tepcon GmbH

Digitale Anleitungen für optimale Prozesse

Tepcon versteht sich als Partner für innovative Digitalisierungslösungen im Bereich von Industrie und Dienstleistung. Seit der Gründung im Jahr 2002 verfolgt die Tepcon GmbH die Vision, den technologischen Wandel für die Auftraggeber greifbar zu machen. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hierfür das Tool «instructor» – eine Software für digitale Anleitungen und digitale Handlungsanweisungen, die Anwendern mittels Effizienzsteigerung auf verschiedenen Ebenen einen Wettbewerbsvorteil verschafft. «instructor» erstellt spezifische, digitalisierte Anweisungen und Anleitungen, die in verschiedenen Branchen eingesetzt werden können. Sie dienen dazu, komplexe, aber auch einfachere Prozesse, Abläufe, Maschinenbedienungen, Wartungsarbeiten und Reparaturen zu unterstützen. Diese Anleitungen werden oft in elektronischer Form präsentiert und können zudem auf verschiedenen Plattformen und Geräten wie Computern, Tablets oder Smartphones abgerufen werden. Mit dem Softwarepaket «instructor» von Tepcon erstellen Anwender digitale Schritt-für-Schritt-Anleitungen in wenigen Minuten selbst.

Durch den Prozess führen digitale Anleitungen

Digitale Anleitungen machen Schluss mit Papierbergen, verstreuten Dokumenten und unnötigen Wiederholungen. Denn auch digitale Arbeitsanweisungen können die Mitarbeiter Schritt für Schritt, klar strukturiert und eindeutig durch ihre Aufgaben führen. Dabei sind die visuellen, schnell erfassbaren Arbeitsanweisungen klar, präzise und zentral gespeichert. So haben alle im Unternehmen jederzeit Zugriff auf aktuelle Versionen, Vorlagen und Beispiele der jeweiligen Arbeitsanweisungen – für mehr Genauigkeit, Sicherheit und eine einheitliche Umsetzung aller Verfahren am Arbeitsplatz. Mit einem flexiblen System für Anweisungen, das sich individuell anpassen lässt, können Unternehmen an Agilität gewinnen und die Produktivität steigern. Die Integration in bestehende Abläufe in einem Unternehmen ist einfach und sorgt dafür, dass Anweisungen, Produkte und Vorschriften nahtlos ineinandergreifen.

Optimierte Werkerführung als wichtiges Detail

Im Gesamtpaket des Qualitätsmanagements ist eine optimierte Werkerführung ein wichtiges Detail – auch das übernimmt der «instructor» von Tepcon. Die Software nimmt, bezogen auf das gesamte Unternehmen, die Rolle eines Mitarbeiterinformationssystems ein. Das sorgt dafür, dass vorhandenes Wissen auf Abruf sofort verfügbar ist. Es ist Teil der Wissensverteilung und der Umwandlung von implizitem in explizites Wissen. Das Ziel ist, dass jeder Mitarbeiter, jede Mitarbeiterin immer dann die nötigen Informationen als digitale Anleitungen bekommt, wenn sie gebraucht werden. Passend aufbereitet, ohne überflüssige Zusatzinformationen, schnell und selbsterklärend verfügbar. Hier bietet Tepcon mit dem «instructor» eine klar strukturierte, zukunftsfähige Lösung.